Tekser Su Tesisat olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Tekser Su Tesisat tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızdan sağlanan aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad, telefon numarası, adres bilgisi, e-posta adresi, hizmet talebine ilişkin açıklamalar ve iletişim kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi
• Teknik ekip yönlendirme ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ile iletişim kurulması
• Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
• Talep, şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; telefon, web sitesi, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında; hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde açık rızanıza dayanarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda, sınırlı olmak kaydıyla iş ortakları ve teknik destek sağlayıcılarla paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK kapsamında firmamıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, ilgili mevzuat gereği en kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. İletişim Bilgileri

Firma Adı: Tekser Su Tesisat
Web Sitesi: www.teksersutesisat.com.tr
E-Posta: info@teksersutesisat.com.tr
Telefon: 0532 456 76 34
Merkez Adres: Yıldırım Beyazıt, Ceylan Sk. No:14, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ
Şube Adres: Şeyh Sinan Mah. Kantarcı Sk. No:21, 59850 Çorlu/Tekirdağ